Sentiment

每个联系人和每个组织的情绪趋势 - 它们测量的内容、计算方式以及如何采取行动。

情绪衡量什么

Lodestar 中的情绪反映了您在一段时间内与联系人或组织沟通的情绪基调。它源自电子邮件线程和消息中的语言——不是来自单一交换,而是来自滚动趋势。

情绪分数不是对一个人的判断。这是关于工作关系健康状况的信号,它的出现让您可以在问题出现之前采取行动。

每个联系人的趋势

每个联系人都有一个情绪趋势:过去 30 和 90 天内语气变化的方向和幅度。分数呈下降趋势(即使是轻微下降)值得调查。经历一段困难时期后分数回升是关系稳定的信号。

理由和证据

情绪变化包括原因指标:来自线程本身的简短短语解释了推动这种转变的原因。这些可以让您快速评估趋势是显着还是噪音,而无需阅读每封电子邮件。

凭感觉行事

低迷或下降的情绪会出现在今天的需求关注列表中,并且可以通过 MCP 服务器连接的 AI 进行访问。您可以要求人工智能总结情况、起草恢复消息或提出后续行动——所有这些都可以访问底层线程上下文。