Dashboards

Benutzerdefinierte KPI-Dashboards mit Diagrammen, Stimmungstrends und Volumenmetriken – rund um Ihren Betrieb.

Kennzahlen, die Ihren Betrieb widerspiegeln

Mit Dashboards können Sie offene Posten, E-Mail-Volumen, Kundenstimmung und Projektstatus in von Ihnen konfigurierten Ansichten verfolgen – nicht in generischen SaaS-Diagrammen. Jedes Widget greift auf die angereicherten Daten zurück, die Lodestar über Ihre verbundenen Konten verwaltet.

  • Öffnen Sie Aktionselemente nach Projekt und Organisation
  • Trends beim E-Mail-Volumen und bei der Antwortzeit
  • Kundenstimmung über 30 und 90 Tage
  • Projektgesundheitsindikatoren

Sehen Sie vor der Erneuerungssaison oder Eskalationsanrufen, welche Beziehungen sich erwärmen oder abkühlen. Das Stimmungsdiagramm zeigt Richtung und Ausmaß in allen Ihren Organisationen.

Machen Sie einen Drilldown zu Beweisen

Jede Zahl in einem Dashboard verweist auf die Threads, Besprechungen und Aufgaben, aus denen sie hervorgegangen ist. Eine hohe Anzahl offener Elemente führt Sie zur Liste; Ein Sentiment-Drop führt Sie zu den Threads.