Dashboards

Métricas que reflejan tu operación

Los paneles le permiten realizar un seguimiento de los elementos abiertos, el volumen de correo electrónico, la opinión del cliente y el estado del proyecto en las vistas que configure, no en gráficos SaaS genéricos. Cada widget se basa en los datos enriquecidos que Lodestar mantiene en sus cuentas conectadas.

• Abrir elementos de acción por proyecto y organización
• Tendencias del volumen de correo electrónico y del tiempo de respuesta
• Sentimiento del cliente a 30 y 90 días
• Indicadores de salud del proyecto

Sentimiento a lo largo del tiempo

Vea qué relaciones se están calentando o enfriando antes de la temporada de renovación o las llamadas de escalada. El gráfico de sentimiento muestra la dirección y la magnitud en todas sus organizaciones.

Profundizar en la evidencia

Cada número en un panel se vincula a los hilos, reuniones y tareas que lo produjeron. Un recuento elevado de elementos abiertos le lleva a la lista; una caída de sentimiento te lleva a los hilos.