Dashboards

オペレーションを反映するメトリクス

ダッシュボードを使用すると、一般的な SaaS グラフではなく、設定したビューで未処理アイテム、電子メールの量、クライアントの感情、プロジェクトの健全性を追跡できます。各ウィジェットは、Lodestar が接続されているアカウント全体で維持する充実したデータから取得します。

• プロジェクトおよび組織ごとにアクションアイテムを開く
• 電子メールの量と応答時間の傾向
• 30 日および 90 日にわたる顧客のセンチメント
• プロジェクトの健全性指標

時間の経過とともに感じられる感情

更新シーズンやエスカレーションの問い合わせの前に、どの関係が温まっているか、冷めているかを確認します。センチメント チャートには、組織全体の方向性と規模が表示されます。

証拠を掘り下げる

ダッシュボード内のすべての数字は、その数字を生成したスレッド、会議、タスクにリンクしています。オープンアイテム数が多いとリストが表示されます。感情の低下があなたをスレッドに連れて行きます。