FAQ

Ai-je besoin de Claude ou de ChatGPT pour utiliser Lodestar ?

Non. Lodestar est pleinement utile en tant que centre de commandement des opérations. Il comprend son propre assistant IA intégré. Ainsi, si vous n'utilisez pas Claude ou ChatGPT, vous bénéficiez toujours d'une expérience conversationnelle complète soutenue par votre contexte de travail réel.

Si vous utilisez Claude, ChatGPT ou Claude Code, connectez-les via MCP et ils auront accès en lecture et en action à votre image opérationnelle complète. Quoi qu’il en soit, cela fonctionne.

Avec quels assistants IA fonctionne-t-il ?

Tout ce qui parle de MCP — Claude, ChatGPT et Claude Code aujourd'hui, et d'autres encore à mesure que l'écosystème MCP se développe. Lodestar est de par sa conception indépendant du modèle : lorsqu'un meilleur modèle est livré, votre contexte accumulé n'en devient que plus précieux.

Où se trouvent mes données et qui peut les voir ?

Vos données vous appartiennent. Elles sont cryptées par utilisateur et stockées dans l'infrastructure de Lodestar. Nous ne formons jamais de modèles dessus et ne le partageons jamais avec des tiers. Vous pouvez exécuter votre propre clé de fournisseur de modèle (BYOK) sur les forfaits Plus et Pro afin que l'inférence ne touche jamais le compte de modèle partagé de Lodestar.

À quels comptes Lodestar peut-il se connecter ?

Gmail et Outlook pour la messagerie et le calendrier ; Google Drive, OneDrive et SharePoint pour les fichiers ; Slack et Teams pour les messages. Tout est unifié et organisé par Organisation et Projet.

Comment fonctionnent les limites de jetons ?

Chaque plan comprend des pools mensuels de jetons de tâches IA (applications et automatisations) et de jetons de discussion IA (l'assistant intégré). Le plan Solo utilise des pools fixes. Les forfaits Plus et Pro incluent des pools plus élevés et peuvent ajouter un excédent de paiement à l'utilisation. Avec BYOK, l'utilisation est facturée directement sur votre compte fournisseur.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Accédez à Paramètres → Sécurité → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement toutes vos données des serveurs de Lodestar dans les 30 jours. Vous pouvez d’abord tout exporter depuis Paramètres → Sécurité → Exporter les données.

Quand Lodestar est-il lancé ?

Lodestar est en préversion. Les membres à accès anticipé bénéficient d’une intégration prioritaire et de tarifs de lancement. Rejoignez la liste d'attente sur getlodestar.ai/early-access et nous vous contacterons dès que des places seront ouvertes.

J'ai trouvé un problème de sécurité : comment puis-je le signaler ?

Envoyez un e-mail à [email protected]. Nous prenons les rapports de sécurité au sérieux et répondons dans les 24 heures.